F.A.Q

Gouges Pfeil

LES TAMPONS LE HÉRON GRAVEUR

Comment sont gravés les tampons Le Héron Graveur ?

Mes tampons sont gravés à la main, à l'aide de gouges, dans de la gomme à graver bicolore de très haute qualité. 

Comment sont présentés les tampons ?

Les tampons sont tous présentés dans leur boite personnalisée. Ils sont protégés par du papier de soie.

Quelle encre devrai-je utiliser avec mes tampons ?

Mes tampons fonctionnent avec des encres ("tampons encreurs") classiques pour tampons. Il existe :

- des encres pour papier/carton (je conseille vivement la gamme VersaFine Clair)

- des encres pour tissu et bois (je conseille cette fois la gamme VersaCraft)

- d'autres encres, notamment pour des surfaces non poreuses comme le plastique ou le papier brillant. 

FRAIS DE LIVRAISON, PAIEMENT ET ENVOI

A combien s'élèvent les frais de livraison ?

Les frais de livraison s'élèvent à 6,95 € pour la France métropolitaine. 

Les commandes sont envoyées en Colissimo, donc avec un numéro de suivi. A partir de 80 € elles sont envoyées en Colissimo avec signature si la commande comprend des tampons (sans frais supplémentaires).

Je n'habite pas en France. Puis-je tout de même passer commande ?

Non, je ne livre pas en dehors de la France. Désolée !

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Vous pouvez payer sur le site :

- par CB

- par chèque (la commande est envoyée après réception du chèque)

 

LES ATELIERS CRÉATIFS

Est-il possible de privatiser un atelier ?

Tout à fait ! Que ce soit pour un EVJF/EVG, un anniversaire ou encore un team building, n'hésitez pas à me contacter ! Nous trouverons ensemble une date !

Je n'ai jamais fait de gravure. L'atelier est-il fait pour moi ?

Absolument ! Aucune connaissance en gravure n'est nécessaire !

Vous pouvez participer que vous soyez débutant ou bien que vous ayez déjà fait des essais de gravures de tampons.

Catastrophe ! Je suis inscrite à un atelier mais je ne peux finalement pas venir. Que puis-je faire ?

Il n'y a pas de remboursement possible, par contre vous pouvez donner votre place à un proche. N'oubliez pas de me prévenir !

Je me suis inscrit à un atelier. Que dois-je apporter ?

Absolument rien ! Ah ! Si ! Vos lunettes si vous en avez pour voir de près.

LA FORMATION EN LIGNE "JE GRAVE MES TAMPONS"

Vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question ? N'hésitez pas à utiliser le formulaire de contact pour avoir une réponse !